小票根也可撬动文旅大消费
光明日报| 2025-06-11 09:24:50

一张票根在手,整座城市的消费场景次第展开,曾经的单点消费行为正串联起一条条活力四射的产业链。今年端午假期,天津推出特色喜剧节,除了好戏连台,游客还可以凭借演出票根,享受50多个商家的餐饮、购物专属优惠;在河南洛阳,游客凭借抵达洛阳的火车票就能在一系列知名景区享受门票优惠……由此看,“票根经济”正在不断激发文旅消费新活力。

所谓“票根经济”,是指消费者凭借交通出行、文旅活动等票务凭证,在后续消费场景中享受折扣、积分兑换等权益,形成消费链延伸,从而刺激更多消费行为的经济模式。平台数据显示,一张门票平均带动相当于门票价格1.5至2倍的二次消费;演出、赛事等票根拉动周边酒店玩乐等总消费增长超100%。近两年来,“票根经济”持续升温,“为一张票奔赴一座城”已成文旅消费新热点。

别小瞧这小小的票根,它同时承载着三重价值:作为消费契约的经济凭证、作为情感载体的文化符号以及作为社交媒介的互动工具。这种聚合效应破解了传统文旅消费的困境,重构了消费者的整体价值评估体系,使消费者更关注整体消费体验的完整性和连续性,而不是仅在单一的消费环节产生成本支出。的确,当交通票证可兑换景区优惠,演出票据能得到住宿折扣,消费者的决策逻辑就从“单一消费性价比”转向“整体消费价值最大化”。

“票根经济”悄然兴起,离不开政策支持和技术创新的双重驱动。今年年初,上海将“票根经济”纳入扩消费六大专项行动。北京、洛阳、杭州等地也积极行动,明确提供税收优惠、打破数据壁垒等政策,激发“票根经济”活力。不少商家也敏锐嗅到小小票根中蕴藏的无限商机,将其作为低成本吸引消费者的突破口,以合作共赢的心态参与其中。酒店、景区、餐饮等不同行业的经营者通过票根的权益共享,形成更加紧密的协作关系。如此,不仅降低了单个商户的获客成本,更通过消费场景的有效串联,创造出“1+1>2”的协同效应。

在“票根经济”蓬勃发展的同时,一些情况也亟待关注。首先,正如不少专家所言,目前“票根经济”主要依赖政府补贴和商家让利实现运转,亟待形成长效收益分配机制,进一步完善激励机制。其次,需要加强多平台合作,实现跨行业数据有效共享,持续优化技术体验。此外,当前部分联动仅停留在简单折扣层面,如果“票根换折扣”成为标准模板,那么同质化、常规化体验将会降低这种模式对消费者的吸引力,这就需要各方持续创新,推进消费场景拓展与融合。

“票根经济”不仅是一种营销现象,更是消费升级的缩影,这些都离不开整座城市治理与公共服务的支撑。当跑者凭借一张马拉松号码簿就能免费品尝兰州牛肉面、游览黄河楼;当上海乐迷手持演唱会票根就能顺畅兑换酒店折扣、景点半价权益,这些独特的旅游体验也成为城市公共服务提质增效的一种契机,检验着城市管理者的社会治理水平。未来,随着消费生态系统的构建、消费场景的深度开发,一张票根所能撬动的消费活力还将更加强劲。当票根从消费终点变为城市通行证,文旅消费的故事才刚刚翻开新篇章。

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