央广网北京4月30日消息(记者 邵蓝洁)自2019年收购麦德龙中国后,物美持续挖角山姆高管、老将。近日,麦德龙中国宣布一项新的人事任命:自2026年4月27日起,文安德(Andrew Miles)出任麦德龙商业集团执行主席。文安德此前是山姆会员店中国业务总裁。从2015年至今,物美在会员店业态上一直保持投入状态,文安德能否带领麦德龙中国“复制”山姆在中国的成功经验?
山姆老将履新麦德龙
记者从麦德龙中国获悉的通告显示,自2026年4月27日起,文安德(Andrew Miles)出任麦德龙商业集团执行主席,许少川担任公司首席执行官(CEO),蔡天乐(Tino Zeiske)出任顾问。
值得注意的是,麦德龙中国经过一系列业务整合及组织架构调整后,麦德龙商业集团聚焦于为企业及机构客户提供食品快消供应链解决方案;分拆后的上海麦德龙商贸有限公司则主要负责麦德龙中国B2C业务。文安德出任麦德龙商业集团执行主席,并非整个麦德龙中国执行主席。
通告中表示,执行主席文安德将聚焦于推动公司战略变革与长期价值建设;首席执行官许少川将负责公司日常经营管理落地,共同致力于用户价值深耕、经营效率提升,并推动有利润的业务成长。
2025年1月31日,文安德正式从山姆会员店退休。一年后,文安德开始担任麦德龙顾问。麦德龙中国在通告中表示,在过去的三个月中,文安德已深入了解业务,期待其加入能推动公司持续提升商品竞争力和长期用户价值。
“物美旗下各个业态中,会员店是发展空间最大的。”连锁产业专家,和弘咨询总经理文志宏表示,物美高层应该是非常重视会员店并且也看到了麦德龙存在的问题,所以才会在文安德退休后很快就挖过来。目前麦德龙业态转型的方向没有错,但需要更有经验和能力的人去推动。
从麦德龙自身发展来看,2021年,物美科技打包整合自身超市业务以及并购的麦德龙中国80%股权资产,向港交所递交上市申请,铩羽而归。2024年6月,物美科技拆分出麦德龙供应链再度递表,到2024年12月,招股书已经“过期”失效。2024年12月30日,麦德龙供应链第三次冲刺港股IPO,然而2025年6月30日其招股书再度宣告失效,根据招股书相关内容,2021年至2023年,麦德龙供应链实现营业收入约278.2亿元、271.02亿元、248.58亿元;同期,其年内利润分别约为3.32亿元、-4.71亿元、2.53亿元。
物美死磕会员店业态
物美在会员业态上的探索已经有十多年时间了。2015年8月,物美首家尚佳会员店在北京开业,定位中产阶级和中高端收入人群,会员卡150元,但该店仅存在了一年多时间。
2019年10月,麦德龙集团、物美集团和多点Dmall联合宣布,物美就收购麦德龙中国控股权已与麦德龙集团签订最终协议。此次交易对麦德龙中国的企业总价值估值为19亿欧元(约合149亿元人民币)。根据公开数据,2017/2018财年,麦德龙中国销售达到200亿元,增幅2.7%,利润率5%,麦德龙97家商场里面大约有30个是自持资产。
2020年年底,原本侧重B端业务的麦德龙开始大规模发展C端个人会员,会员卡费用199元。同时物美将沃尔玛前副总裁陈志宇招至麾下,担任麦德龙副CEO,他此前全面负责中国山姆会员店电子商务的发展。但陈志宇于2024年7月1日正式离职。而在陈志宇离职之前,2024年4月,麦德龙在武汉、成都、上海、北京等地连关4家会员店。同时,麦德龙已经面向消费者开通了免费会员。
麦德龙中国在通告中表示,文安德就职后将逐步将其倡导的“Less is More”(少即是多)理念付诸实践,强调聚焦和简化的工作方式,并坚持在做任何决策时高度以客户为中心。
零售专家、上海尚益咨询创始人胡春才认为,现在麦德龙的核心问题是,在国内以电商为王的环境下,要给消费者一个去购物的理由。他表示,山姆在中国蛰伏了一二十年,找到了差异化的定位,打通了价值链,才实现了近几年的高速发展。“要有独特的商品开发能力,商品开发了以后还要能够跟消费者做良性互动,被消费者理解;最后还要能够通达消费者,在销售过程当中,能够及时消化掉商品。打造这样一个体系,难度太高了。”